Innvandrere med svake norskferdigheter, lite formell utdanning og sammensatte utfordringer i arbeidsmarkedet utgjør en brukergruppe Nav strever med å gi gode tjenester til.
Norveççe becerileri zayıf, resmi eğitimi az olan ve işgücü piyasasındaki karmaşık zorluklara sahip göçmenler, Nav’ın iyi hizmetler sunmaya çalıştığı bir kullanıcı grubu oluşturuyor.